Condition de livraison

Le service, les tarifs, l'emballage...tout ce que vous devez savoir sur la livraison de vos produits avec ILD.

Tarifs et conditions de livraison

I LOVE DETAILS vous OFFRE la livraison dès 50€ d'achat par Mondial ou par Colissimo, en France métropolitaine.


Description :	Livraison dans un des 3500 points relais. choisissez le lieu, la date et l'heure qui vous convient pour retirer votre commande.	Votre colis livré chez vous par votre facteur habituel en 48H. En cas d'absence, le facteur vous laisse un avis de passage. Vous pouvez ensuite venir retirer votre colis dans le bureau de poste le plus proche de chez vous.	Votre colis livré le lendemain avant 13h. Pas de livraison le samedi
Moins de 500g	5.50 €	6.90 €	11.95 €
De 0,500g à 6kg	5.50 €	7.50 €	11.95 €
De 6 à 10 kg	5.50 €	7.50 €	15.95 €
De 10 à 30 kg	5.50 €	7.50 €	22.95 €

Tarifs et conditions de livraison avec Colissimo International

Il s'agit d'un service d'acheminement rapide de marchandises n'excédant pas les 30 kg.

Au départ de France métropolitaine, des zones tarifaires sont applicables suivant le pays de destination.

Zone 1 :Allemagne, Belgique, Pays Bas, Luxembourg
Zone 2 :Grande Bretagne, Italie, Espagne, Suisse
Zone 3 :Autriche, Danemark, Irlande, Portugal
Zone 4 :Finlande, Norvège, Suède
Zone 7 :USA, Canada, Afrique et Moyen Orient
Zone 8 :Amériques (hors USA et Canada), Asie et Océanie

Zone outremer 1 :Guadeloupe (y compris St barthélémy et St Martin), Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte et St Pierre et Miquelon.
Zone outremer 2 :Nouvelle Calédonie et ses dépendances, Polynésie Fran aise, Iles Wallis et Futuna et Terres Australes et Antarctiques Françaises.

Cliquez ici pour connaitre les délais précis fournis par la Poste selon pays.

Confiance : Une preuve de dépôt est remise lors du dépôt de l'envoi au guichet. La distribution du colis sa fait contre signature du destinataire. En cas d'absence, un avis de mise en instance est laissé dans la boîte aux lettres du destinataire.
Il indique les coordonnées du bureau de Poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer.

Tarifs colis :

Poids	Zone 1	Zone 2	Zone 3	Zone 4
Moins de 1kg	11.85 €	14.50 €	14.95 €	19.50 €
Moins de 2kg	13.95 €	15.50 €	16.95 €	21.50 €
Moins de 3kg	14.95 €	16.50 €	18.95 €	23.50 €
Moins de 4kg	15.95 €	17.50 €	19,95 €	24,95 €
Moins de 5kg	16.95 €	18.50 €	20.95 €	25.95 €
Moins de 6kg	17.50 €	19.95 €	22.50 €	27.95 €
Moins de 7kg	18.50 €	21.95 €	23,95 €	29.50 €
Moins de 8kg	18.95 €	22.95 €	24.95 €	30.50 €
Moins de 9kg	19.95 €	23.95 €	27.50 €	31.50 €
Moins de 10kg	20.50 €	24.95 €	28.95 €	35.50 €
Moins de 15kg	21.50 €	26.95 €	35.50 €	40.50 €
Moins de 20kg	25.50 €	31.50 €	42.50 €	48.50 €
Moins de 25kg	29.50 €	35.50 €	49.50 €	55.50 €
Moins de 30kg	33.95 €	40.50 €	55.50 €	62.50 €

Poids	Outremer 1	Outremer 2	Zone 7
Moins de 0,5kg	13.90 €	20.95 €	23,90 €
Moins de 1kg	17.50 €	26.50 €	28.50 €
Moins de 2kg	23.50 €	40.50 €	37,95 €
Moins de 3kg	25.50 €	55.50 €	46,95 €
Moins de 4kg	29.95 €	69.95 €	54,95 €
Moins de 5kg	36.95 €	84.95 €	62,50 €
Moins de 6kg	42.95 €	99.95 €	70.50 €
Moins de 7kg	48.95 €	114.95 €	77.50 €
Moins de 8kg	55.95 €	128.95 €	85.50 €
Moins de 9kg	61.95 €	142.95 €	95.50 €
Moins de 10kg	67.50 €	156.95 €	110.50 €
Moins de 15kg	90.00 €	228.95 €	135.50 €
Moins de 20kg	118.95 €	299.95 €	160.50 €
Moins de 25kg	135.95 €	374.95 €	195.50 €
Moins de 30kg	165.50 €	445.95 €	250 €

Notre service de livraison

Notre service expéditions a sélectionné plusieurs transporteurs afin de vous garantir une livraison rapide et fiable. Quelque soit le mode de livraison que vous aurez choisi vous recevrez votre code de suivi par e-mail, vous alertant de l'expédition de votre commande et vous indiquant la date de livraison de votre colis.

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- Colis poste Colissimo expert 48H

- Mondial relay : 2 à 3 jours, retrait dans le point relais de votre choix.

-Chronopost : livraison express en 24H

Votre commande est préparée le lendemain

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Toute commande passée avant midi sera expédiée le jour même pour les produits en stock. Certains produits ont un délai de 12 jours comme indiqué sur la fiche produit.

Ramassée dans la même journée par le transporteur choisi

Ramassée dans la même journée par Colissimo ou Mondial relay ou chronopost, qui vous livre votre colis directement chez vous.

Vous êtes absent de votre domicile à la livraison avec colissimo, votre colis est déposé dans votre bureau de poste.Si vous avez choisi mondial relay, votre colis restera à disposition dans votre point relais durant 10 jours.

Emballage et colis

Dès réception de votre commande, celle-ci sera immédiatement mise en préparation avec le plus grand soin, en respectant des consignes strictes d’emballage afin de protéger les produits contre toute avarie.

Un incident sur la livraison ?

Nous vous invitons à nous faire part de tout retard ou incident survenus lors de la livraison de votre commande. I love details s’engage alors à mettre tout en œuvre pour vous donner satisfaction dans les délais les plus brefs et vous permettre ainsi de profiter de vos articles commandés dans les meilleures conditions. Vous pouvez contacter notre Service Clients du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 au 03 20 81 93 87 ou par courrier électronique à l’adresse suivante : ccontact@ilovedetails.fr. Nous vous remercions alors de nous communiquer vos coordonnées et les références de votre commande.