Notre service de livraison

Notre Service Expéditions vous expédiera votre commande par colis poste Colissimo Expert pour vous garantir une livraison rapide et fiable. Un autre moyen de transport pourra éventuellement être choisi en fonction de votre demande ou selon la nature et le volume des articles commandés. I love details s’engage à vous informé de tout retard pouvant survenir dans la livraison de votre commande.

Tarifs et conditions de livraison avec Colissimo en France

Jour et heure de livraison : en 48H. 

En cas d'absence à votre domicile, votre colis est déposé dans le bureau de poste le plus proche de votre domicile. Une participation aux frais de port de 6,90€ TTC est comptabilisée sur chaque commande, le coût a été étudié au plus juste dans l’intérêt de notre clientèle. Lors de la saisie de votre commande, cette participation s’affichera automatiquement dans la rubrique « mon panier ».

Pour toute commande supérieure à 50€, les frais d'envoi sont offert.

Tarifs et conditions de livraison avec Colissimo International

Il s'agit d'un service d'acheminement rapide de marchandises n'excédant pas les 30 kg.

Au départ de France métropolitaine, des zones tarifaires sont applicables suivant le pays de destination.

Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays Bas, Luxembourg
Zone 2 : Grande Bretagne, Italie, Espagne
Zone 3 : Autriche, Danemark, Irlande, Portugal
Zone 4 : Finlande, Norvège, Suède, Suisse
Zone 5 : Grèce, Hongrie, Islande, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie
Zone 6 : Autres pays de l'Europe de l'est , Maghreb
Zone 7 : USA, Canada, Afrique et Moyen Orient
Zone 8 : Amériques (hors USA et Canada), Asie et Océanie

Cliquez ici pour connaitre les délais précis fournis par la Poste selon pays.

Confiance : Une preuve de dépôt est remise lors du dépôt de l'envoi au guichet. La distribution du colis se fait contre signature du destinataire. En cas d'absence, un avis de mise en instance est laissé dans la boîte à lettres du destinataire.
Il indique les coordonnées du bureau de Poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer.

Tarifs colis : Ces tarifs sont applicables quelque soit le poids du produit.

Emballage et colis

Dès réception de votre commande, celle-ci sera immédiatement mise en préparation avec le plus grand soin, en respectant des consignes strictes d’emballage afin de protéger les produits contre toute avarie.

Un incident sur la livraison ?

Nous vous invitons à nous faire part de tout retard ou incident survenus lors de la livraison de votre commande. I love details s’engage alors à mettre tout en œuvre pour vous donner satisfaction dans les délais les plus brefs et vous permettre ainsi de profiter de vos articles commandés dans les meilleures conditions. Vous pouvez contacter notre Service Clients du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 au 03 20 81 93 87 ou par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@ilovedetails.com. Nous vous remercions alors de nous communiquer vos coordonnées et les références de votre commande.