J'ai un problème avec les produits reçus - SAV

1.Il y a un ou plusieurs produits cassés
Vous avez 7 jours pour faire votre réclamation en nous appelant au 03 20 81 93 87 ou en envoyant un mail à contact@ilovedetails.fr.

Il sera nécessaire de nous envoyer sur notre boite mail une ou plusieurs photos des éléments cassés.
L'équipe d'I Love Details s'occupera de votre SAV avec soin et vous expliquera la procédure.
2.Il manque un ou plusieurs produits dans ma commande
Vous avez 7 jours pour faire votre réclamation.
Contactez nous par mail : contact@ilovedetails.fr : envoyer un e-mail ou par téléphone au 03.20.81.93.87, en nous précisant le ou les produits manquants et nous ferons le necessaire rapidement pour vous les expédier.
3.J'ai reçu un produit qui ne correspond pas à ma commande, que faire ?
Oups ! Nous nous excusons si un petit souci a eu lieu avec votre commande. Nous vous remercions de revenir vers nous par téléphone ou par mail avec une ou plusieurs photos du produit, dans les 7 jours suivant la réception de votre commande, pour voir ensemble la marche à suivre. Si une erreur de notre part est en cause, nous prenons en charge les frais de retour du produit et vous renverrons à nos frais le produit correspondant à votre commande.