J'ai des questions sur mes informations personnelles

1.Comment créer mon compte ?
C'est simple, rapide et sécurisé.

Vous n'êtes pas encore client d'I love détails, il vous suffit de :

- cliquer sur "Mon compte" situé en haut, à droite de notre site, exemple :



- dans l'encadrer de gauche "Créez votre compte", indiquer votre adresse email et cliquer sur créez votre compte, comme ici :


- ensuite, renseigner vos informations et cliquer sur "S'inscrire" :

Seuls les champs en vert sont obligatoires.

- vous pouvez ensuite créer votre première adresse :


- remplissez les informations suivantes :
2.Je souhaite modifier mes informations personnelles
Voici la démarche à suivre pour modifier vos coordonnées (adresse mail, n° de téléphone, adresse postale...) :

- cliquez dans "MON COMPTE" en haut à droite sur la page d'accueil


Vous devez être connecté pour modifier vos coordonnées.

- cliquez sur "Mes informations personnelles" pour faire les modifications : Adresse mail, Nom, Prénom, Date de naissance, Mot de passe, Newsletter informations entreprise.
 

- cliquez sur "Mes adresses" pour modifier ou ajouter une nouvelle adresse, ou modifier votre numéro de téléphone.
3.Je souhaite modifier ou ajouter une nouvelle adresse dans mon compte I Love Details
Pour modifier ou ajouter une nouvelle adresse vous devez être connecté à votre compte sur le site I Love Details.

Cliquez sur "Mon compte" :



Pour changer d'adresse, vous avez deux possibilités, dans le bloc à gauche mon compte ou dans le bloc du milieu 'Mon Compte', cliquez sur "Mes adresses" :


Modifier mon adresse actuelle :

Cliquez sur "Mettre à jour" et suivez les indications,


Créer une nouvelle adresse :

Puis, cliquez sur "Ajouter une nouvelle adresse" et laissez vous guider !



Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone au 03.20.81.93.87.
4.Je n'arrive plus à me connecter à mon compte ?
Si un message s’affiche en indiquant que votre adresse e-mail ne correspond pas au mot de passe, il faut que vous demandiez un nouveau mot de passe.

Dans ce cas, cliquez sur "mot de passe oublié?" :


- entrez votre adresse e-mail et cliquez sur "Récupérer" :


Un nouveau mot de passe vous sera envoyé par mail.
5.Comment fermer sa session sur le site ?
Si vous vous connectez sur I love details depuis un ordinateur public, avant de quitter, vous devez utiliser le lien "X" dans le carré "Mon compte" en haut à droite de la page, pour fermer définitivement votre session.
6.Comment faire pour ne plus recevoir vos newsletter ?
Dans la newsletter, un lien vous permettant de ne plus recevoir les newsletters s'affiche au début ou à la fin du message.

Sinon, dans votre compte, accédez à "Mes informations personnelles" :


Puis, décochez la case "S'incrire à la newsletter", cliquez enfin sur "Enregistrer" :